вторник, 26 марта 2013 г.

История двадцать пятая. "Роскомнадзор вызывали?"

Более года назад со мной произошла трагедия локального масштаба - были украдены 2 посылки с достаточно ценным товаром, который я отправил своим клиентам. Ситуация, наверное, обычная для Почты России, но я попал в нее впервые.

Кто знает, может где-то и сидит такая сотрудница, небрежно поигрывая запястьем с моими часами.

Благо в сети на данный момент накоплено достаточно полезных материалов, которые помогают вам (и мне) в борьбе с российским апокалипсисом в лице ПР. Проштудировав не один форум, я решил действовать.

Были вовремя поданы все необходимые заявление, чеки, отпечатки пальцев и подпись председателя ТОСа, что я не был судим. Затем от меня потребовали повторное заявление через месяц, и я подготовил все по новой. Через пару месяцев я сделал это третий раз, так как отдел расследования либо потерял его, либо просто топил все летние месяцы печь-буржуйку этими документиками. 

Здесь горят твои рефераты, курсовые, заявления и прочая бюрократическая мишура.

Далее следовали мои звонки с периодичностью "раз в 2 недели", чтобы проверить, наметился ли прогресс в моем деле. Меня достаточно вежливо кормили завтраками, обещали выплат в ближайшие недели, пытались переводить стрелки на кого угодно, но толще от этого мой кошелек не становился.

Совсем недавно, буквально месяц назад, я наткнулся на очень интересный материал одного юриста о том, как можно "потрясти" Почту России, которая "невиноватая". Имя сему инструменту - Роскомнадзор. Если вам совершенно не терпится - заполняйте вот эту форму, и ждите результата, как манны небесной. 

Он выяснит, где твои посылки.

Возвращаясь к истории, добавлю, что финальной ложкой дегтя в моей сладкой бочке явился телефонный разговор, в котором мне дали понять, что мои дела закрыты за истечением срока давности, и почему я продолжаю ждать выплат - непонятно. Тогда-то на помощь мне и пришел славный Роскомнадзор. 

Я не знаю деталей, кто кого пытал, и какие для этого использовались инструменты, но через 2 недели раздался телефонный звонок начальника Волгоградского почтамта, которая подготовила лично ВСЕ выплаты в ПОЛНОМ объеме (до этого мне еще обещали урезать их по им только ведомым причинам). И еще многократно извинилась. 

Друзья, я не призываю вас терроризировать почтовиков и строчить по сотне жалоб ежедневно, с дико дебильными вопросами по типу "заказал посылку в омерике 4 дня назад , еще не прешла, че такое?" Используйте это для тех случаев, когда ваши права действительно нарушаются и договориться полюбовно ну никак не получается. 

Краткие итоги:

  • Роскомнадзор дает примерно такой же эффект, как "нитро" в Need For Speed.
  • Научитесь получать и отправлять посылки правильно, дабы избежать головной боли.

P.S.

Поучаствовал в вебинаре на классическую тему "Интернет-магазин: делаем, продвигаем, угараем", и особенно понравился вопрос одного из участников: "Все делаю правильно, привел в магазин 500 целевых покупателей и ни одной продажи. Может, выбрал не ту нишу?" Чуть позже он прикрепил ссылку на свой сайт, и тут я не выдержал. Убедительная просьба, кликните и рассмотрите это подробнее!


Из того, что моментально бросилось в глаза:
  • убожеский баннер, убожеская работа в Фотошопе (дай бог, если там), убожеская подборка картинок;
  • нерабочие ссылки меню - крайне сложно перейти в какую-либо категорию с первого раза, что я считаю достаточно убожеским явлением;
  • убожеский машинный перевод описания товаров, либо копирайтер окончил 5 классов церковно-приходской школы;
  • простите, еще и убожеский логотип, он отдельным пунктом пройдет;
  • счетчики внизу - это просто сворованные картинки! Это вовсе не реальная посещаемость этого убожеского сайта.
Слово "убожеский" упомянуто - 7 раз. 
7 раз отмерь, один раз отрежь.

P.P.S.

Аккурат после каждой статьи (и поля с комментариями) теперь будут располагаться кнопочки, с помощью которых вы можете поделиться историей в любой популярной (и уютной!) соц. сети. Не будьте равнодушными!